교황: 챗봇(chatbot)은 인간관계에 대한 갈망을 이용하고 있습니다. 인간성의 가치를 되찾아야 합니다.

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교황 레오 14세, 인공지능 관련 국제회의 참가자들과 만난 자리에서 레오 14세는 ‘인간의 목소리와 얼굴을 지키다’, 레오 14세는 인공지능 시대의 커뮤니케이션이 지닌 깊은 인간적 가치에 대해 고찰했다.

올해로 60회를 맞이한 세계 홍보의 날을 계기로, 또한 교황 레오 14세의 첫 회칙 『위대한 인간성』 발표를 앞두고, 교황청 홍보부는 문화교육부와 협력하여 인공지능에 관한 국제회의 ‘인간의 목소리와 얼굴을 지키자’를 5월 21일, 교황청립 우르바니아 대학교에서 개최했다. 이 회의에서는 저널리즘, 기술, 디지털 윤리 전문가들이 점점 더 보편화되는 인공지능의 사용에 대해 정보, 인간관계, 평등, 책임 등의 관점에서 고찰하고, 인공지능이 가져오는 기회와 위험에 대하여 논의했다.

교황은 그다음 날인 5월 22일, 바티칸 사도궁에서 이 회의 참가자들을 만나 인사를 나누면서 기술의 비약적인 발전이 특징인 오늘날, 인류가 앞으로 어떤 방향으로 나아가야 할지에 대한 문제를 교회의 사명에서 특히 중요한 과제로 제시했다. 교황은 교회의 보편적 사명이라는 관점에서 바라보아야 사회 홍보 매체에 대한 교회의 노력을 더 깊이 이해할 수 있다고 말했다.

인간의 존엄을 희생시키는 기술의 과도한 추진이나 도입, 그리고 사람들의 인간적인 유대를 갈구하는 열망을 챗봇 등의 기술을 통해 착취함으로써 발생하는 피해에서 볼 수 있듯이, 인간으로서의 의미가 상실되어 가는 상황을 우리는 지금 바로 체험하고 있다고 교황은 지적했다.

레오 14세는 하느님께서 의도하신 인간의 참된 의미와 위대함을 새롭게 이해하는 것이 그 어느 때보다 필요하다고 설파했다. 이러한 의미에서 현재 직면한 과제는 “기술적인 것이 아니라, 오히려 인간학적인 것”이라고 말한 교황은, 곧 발표될 자신의 회칙이 이 과제에 답하는 데 도움이 되기를 바란다고 밝혔다.

교황은 미디어, 정보, 인공지능에 대한 이해력을 기르는 교육의 계획 및 도입 노력에 교회가 이바지할 필요성을 제시하며, 이를 통해 사람들이 비판적 사고력을 기르고 기술이 이용자들에게 도움이 될 수 있기를 바란다고 말했다.

또한 교황은 디지털 기술과 인공지능의 이용이 어린이와 청소년들의 신체적·지적 발달, 정신적 행복에 미칠 수 있는 영향에 대한 우려를 언급하며 모든 사람, 특히 젊은이들이 보호자나 교육자의 지도 아래 이러한 기술을 ‘절제와 규율을 갖춘 방식으로’ 사용하는 법을 배워야 한다고 강조했다.

교황 자신과 교회에 중요한 주제인 이러한 문제들에 대한 고찰이, 하느님의 창조 계획과 조화를 이루는 인간 지혜의 결정체인 기술에 대한 새로운 신뢰로 이어지기를 희망했다.